Enedis a constaté que des personnes malveillantes se font passer pour l’entreprise ou ses partenaires pour obtenir des informations personnelles.
Enedis, en tant que service public, ne pratique aucun démarchage commercial et ne vend aucun produit ou service.
Les bons réflexes pour se protéger :
- Ne communiquez aucune donnée personnelle ou bancaire.
- Victime ou témoin d’un démarchage frauduleux :
- Contactez notre service client : 09 70 83 19 70 (appel non surtaxé).
- Signalez les démarchages abusifs au 33 700, la plateforme gratuite de lutte contre les SMS et appels indésirables.
Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition téléphonique Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/
N’hésitez pas à partager ces conseils à vos proches pour les protéger.
Ensemble, soyons vigilants.